100% remoto
Formação e requisitos necessários:
Graduação completa, nível superior em T.I. (ou em área correlata à de atuação do
perfil).
Configurações nativas da ferramenta.
Criação de flows, regras, fórmulas nativas.
Confecção das documentações, de acordo com o padrão exigido no programa;
Acompanhamento e suporte nos testes integrados/regressivos;
Certificações:
Administrator / Platform App Builder/ Advanced Administrator / Business Analyst
Demandas a serem realizadas pelo B.A.
Analisar, mapear, identificar e documentar a necessidade de negócio
Identificar oportunidades de melhoria de processos
Desenvolve soluções para processos
Criar soluções orientadas por dados
Equilibrar os requisitos de vários stakeholders
Garantir a adoção bem-sucedida das tecnologias da Salesforce
Participar de cada estágio do SDLC (Software Development Life Cycle)
Identificar os requisitos que definem o escopo do projeto
Resolver os requisitos junto com os arquitetos e desenvolvedores de soluções
Verificar se os desenvolvedores estão no caminho certo
Demonstrar o produto ao cliente
Dar suporte ao cliente em treinamento e suporte pós-implementação
Elabora a documentação de especificação de requisitos de softwares ou histórias de usuário
e status report para gestão de projetos.
Otimiza processos de requisitos
Garante a conformidade de padrões
Domina técnicas como entrevistas, benchmark, grooming para captar e detalhar os requisitos.