Título do Cargo: SAP FI Senior
Inglês fluente (obrigatório)
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP FI experiente para atuar com suporte à operação dos Estados Unidos, garantindo a estabilidade e continuidade dos processos financeiros no SAP ECC. Esta posição é crítica para a operação, uma vez que os EUA atualmente não contam com um especialista de TI focado em Finanças. Por isso, espera-se que o(a) profissional atue de forma próxima aos times financeiros locais nos EUA e também com os times de serviços compartilhados no Brasil e no México.
Responsabilidades:
- Atuar no suporte de SAP FI para a operação dos EUA, com foco em resolução de incidentes e problemas complexos.
- Investigar causas-raiz de falhas para pequenas melhorias e propor soluções sustentáveis.
- Trabalhar em estreita colaboração com times técnicos e funcionais responsáveis por integrações com o SAP ECC.
- Liderar reuniões de crise, garantindo comunicação clara, objetiva e contínua com todos os stakeholders.
- Produzir e manter documentação técnica e funcional, incluindo artigos de conhecimento e novos processos.
- Pesquisar materiais históricos e propor melhorias com base em lições aprendidas.
- Garantir que todas as comunicações (e-mails, reuniões, relatórios) sejam conduzidas em inglês com alto nível de clareza e profissionalismo.
- Estar disponível para atuar em horários compatíveis com o fuso horário Central Time (EUA), especialmente durante reuniões críticas ou janelas de suporte.
- Colaborar diretamente com os times financeiros dos EUA e com os centros de serviços compartilhados no Brasil e no México.
- Demonstrar flexibilidade e interesse em aprender e colaborar com outros módulos SAP, como CO, PS ou outros que se tornem relevantes para a operação.
- Requisitos:
- Experiência comprovada em suporte SAP FI, preferencialmente em ambientes globais.
- Sólida capacidade de investigação e resolução de problemas.
- Experiência com SAP ECC.
- Inglês fluente (oral e escrito) – essencial para liderar reuniões e redigir comunicações. (Nível mínimo recomendado: C1 no CEFR, ou equivalente a TOEFL 95+ / IELTS 7.0+)
- Proatividade, senso de urgência e ownership.
- Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Conhecimento sólido em processos financeiros, especialmente em Contas a Pagar (AP) e Contabilidade Geral (General Ledger).
- Desejável familiaridade com o sistema bancário dos Estados Unidos e suas particularidades.
- Espera-se que o(a) profissional esteja disposto(a) a expandir seus conhecimentos para outros módulos SAP além do FI, conforme as necessidades do negócio.
- Diferenciais:
- Conhecimento nos módulos SAP CO (Controlling) e PS (Project System) e estar
- Experiencia com ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow e Jira).
- Perfil curioso, com mentalidade de crescimento e disposição para adquirir conhecimento em novos módulos SAP e processos de negócio relacionados.