Título do Cargo: Consultor(a) Sênior de Suporte SAP MDG
Resumo da Vaga:
Procuramos um(a) Consultor(a) Sênior de Suporte SAP MDG experiente, com profundo conhecimento em SAP Master Data Governance (MDG) e Master Data Management (MDM). O(a) candidato(a) ideal será responsável pela manutenção e suporte da plataforma MDG, auxiliando as unidades de negócio globais na resolução de problemas relacionados ao MDG e garantindo a integridade, consistência e qualidade dos dados mestres em toda a organização.
Principais Responsabilidades:
Fornecer suporte L2 para soluções SAP MDG em diversos domínios de dados mestres (por exemplo, Cliente, Fornecedor, Material, Finanças). Gerenciar a resolução de incidentes, análise da causa raiz e ações corretivas de longo prazo no ambiente MDG. Monitorar fluxos de trabalho, regras de qualidade de dados e solicitações de mudança para garantir desempenho e precisão.
Colaborar com usuários de negócio e data stewards para garantir a aplicação das políticas e processos de governança de dados. Desenvolver e manter a documentação para processos de suporte, resolução de problemas e configurações do sistema.
Apoiar iniciativas de MDM, incluindo padronização de dados, enriquecimento e gestão do ciclo de vida dos dados.
Habilidades e Experiência Necessárias:
Mais de 5 anos de experiência com SAP MDG / MDM em uma função de suporte ou consultoria funcional.
Conhecimento sólido dos componentes do SAP MDG: modelos de dados, solicitações de mudança, fluxos de trabalho, BRF+ e replicação de dados. Experiência prática no manuseio de objetos de dados como Parceiro de Negócios (BP), Cadastro de Materiais e Dados Mestres Financeiros.
Compreensão sólida dos princípios de MDM, frameworks de governança de dados e melhores práticas de qualidade de dados. Proficiência em resolução de problemas, depuração e correção de questões de sistema e dados do MDG.
Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
Fluência em inglês e/ou espanhol (fala e escrita) – exigido para interações diárias com stakeholders globais.