Você irá colaborar com times de produto, tecnologia e negócio para mapear jornadas, realizar pesquisas, construir fluxos e protótipos de baixa fidelidade, validando hipóteses com base em dados e feedbacks contínuos.
🛠️ Responsabilidades
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários
Elaborar mapas de jornada, fluxos de navegação e personas
Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria nas experiências digitais
Criar protótipos de baixa fidelidade para testes de usabilidade
Participar da definição de escopo de produtos digitais com foco no usuário
Apoiar o time de produto na priorização de soluções com base em dados e insights
Realizar testes com usuários e apresentar os resultados para stakeholders
✅ Requisitos
Experiência comprovada como UX Designer
Conhecimento sólido em metodologias de design centrado no usuário
Experiência com ferramentas como Figma, Miro, Maze, Hotjar ou similares
Capacidade de comunicação clara e objetiva com diferentes áreas da empresa
Habilidade para transformar pesquisas e dados em decisões de design
Vivência com times ágeis (Scrum/Kanban)
🌟 Diferenciais
Experiência com acessibilidade digital (WCAG)
Conhecimento em Design Thinking e Jobs to Be Done
Vivência em ambientes multiculturais ou empresas globais
Inglês intermediário ou avançado